Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi provozovatelem půjčovny tandemových kol (dále jen "Půjčovna") a zákazníkem (dále jen "Zákazník").

1.2 Půjčovna se zavazuje poskytnout Zákazníkovi tandemové kolo k dočasnému užívání za níže stanovených podmínek.

2. Podmínky půjčení

2.1 Zákazník musí být starší 18 let nebo předložit souhlas zákonného zástupce.

2.2 Půjčení kola probíhá na základě platné rezervace a úhrady stanovené ceny.
2.3 Zákazník je povinen

 předložit platný občanský průkaz nebo jiný doklad totožnosti.
2.4 Půjčovna si vyhrazuje právo odmítnout půjčení kola osobám pod vlivem alkoholu nebo omamných látek.

3. Cena a platba

3.1 Ceník je uveden na webových stránkách Půjčovny a je závazný.

3.2 Platba probíhá online při rezervaci, nebo v hotovosti/QR-kódem při převzetí kola.

3.3 Při delších pronájmech může být vyžadována vratná kauce.

4. Povinnosti zákazníka

4.1 Zákazník je povinen používat kolo bezpečně a s ohledem na dopravní předpisy.
4.2 Zákazník odpovídá za tandemové kolo po celou dobu půjčení a musí jej vrátit ve stejném stavu, v jakém jej převzal.
4.3 Při ztrátě, poškození nebo odcizení kola je Zákazník povinen uhradit škodu dle ceníku oprav.

5. Storno podmínky

5.1 Rezervaci lze zrušit nejpozději 24 hodin před plánovaným půjčením bez poplatku.
5.2 Při zrušení méně než 24 hodin předem si Půjčovna účtuje storno poplatek ve výši 50 % ceny půjčovného.
5.3 V případě nepříznivého počasí lze rezervaci přesunout na jiný termín po domluvě.

6. Odpovědnost a reklamace

6.1 Půjčovna nenese odpovědnost za újmu na zdraví nebo majetku způsobenou neodborným používáním kola.
6.2 Reklamace na technický stav kola musí být nahlášena ihned po převzetí.
6.3 Zákazník je povinen nahlásit jakékoli závady nebo problémy při vrácení kola.

7. Ochrana osobních údajů

7.1 Půjčovna zpracovává osobní údaje Zákazníků pouze za účelem poskytnutí služby a rezervace.
7.2 Údaje nejsou poskytovány třetím stranám a jsou chráněny dle platných právních předpisů.

8. Závěrečná ustanovení

8.1 Tyto podmínky jsou platné od 30.3.2025 a mohou být změněny pouze ze strany Půjčovny.
8.2 Použitím služby Zákazník potvrzuje, že si tyto podmínky přečetl, porozuměl jim a souhlasí s nimi.